한국에너지공단 고객만족시스템

한국에너지공단에서 추진하고 있는 사업에 대하여 확인하실 수 있습니다.

최근 들어 업무량 증가로 인해 업무시간 내에 업무담당자와의 통화가 어려운 경우가 있습니다.
통화가 안될 경우 고객의 소리 게시판을 이용하여 질문이나 불편사항을 올려주시면 업무담당자가 답변을 드리도록 하겠습니다.
고객의 소리 문의 전, 자주하는 질문(FAQ), 질의응답사례(목록보기)를 참고하시면 유사 답변 사례를 확인하실 수 있습니다.
아래 내용에 해당하는 글은 답변이 제한되거나 사전 통보 없이 삭제 또는 비공개 처리될 수 있음을 알려드립니다.

· 특정 개인 및 단체에 대한 비방
· 홍보, 선전 등 광고성 글
· 유사 동일한 내용을 반복적으로 게시한 경우
· 민원의 내용이 불분명하거나 욕설, 비속어 등 사회통념상 부적절한 표현으로 구성되어 민원의 취지를 알 수 없는 경우
※ 관련 근거 : 민원처리에 관한 법률 제 21조(민원 처리의 예외)
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 44조의7(불법정보의 유통금지 등)
에너지분야 기술개발 관련 업무는 "한국에너지기술평가원"에서 담당하고 있사오니(http://www.ketep.re.kr)에 문의하시기 바랍니다.

고객의소리 관련 표
번호	신청분야	제목	작성자	등록일자	공개여부	진행상태	조회수
12739	효율관리제도	에너지소비효율등급 표시 관련 확인 요청	김**	2026-06-18	비공개	신청완료	11
12736	산업에너지	에너지사용계획 변경협의 검토기준 적용 관련 질의	최**	2026-06-18	비공개	신청완료	0
12733	건물에너지시책	BEMS 설계시 반영사항 문의 2	이**	2026-06-18	비공개	신청완료	0
12730	에너지절약계획서 문의	에너지절약게획서 전기설비부문 관련 문의합니다.	이**	2026-06-18	비공개	신청완료	0
12726	기타	도면에 가변속제어 100%의 의미	최**	2026-06-17	비공개	답변완료	3
12720	에너지절약계획서 문의	목구조 건축물의 외벽 및 지붕 열관류율 산정기준 관련 질의	한**	2026-06-17	비공개	신청완료	3
12714	에너지절약계획서 문의	발전소의 배열회수보일러(HRSG)를 난방열원으로 사용시 건축물에너지절약설계기준 제15조(에너지성능지표의판정) 3항 2호 기계설비부문 1번항목 배점 0.8점 획득필요여부 외	박**	2026-06-17	공개	신청완료	11
12713	열사용기자재검사	열매체보일러(관류보일러) 개조검사 대상 문의	남**	2026-06-17	비공개	답변완료	5
12711	기타	심야전력을 일반전력으로 변경 건	정**	2026-06-17	비공개	신청완료	2
12710	열사용기자재검사	멸균기능이 있는 배양기에 대한 압력용기 검사 기준	조**	2026-06-17	비공개	답변완료	1