한국에너지공단 고객만족시스템

한국에너지공단에서 추진하고 있는 사업에 대하여 확인하실 수 있습니다.

최근 들어 업무량 증가로 인해 업무시간 내에 업무담당자와의 통화가 어려운 경우가 있습니다.
통화가 안될 경우 고객의 소리 게시판을 이용하여 질문이나 불편사항을 올려주시면 업무담당자가 답변을 드리도록 하겠습니다.
고객의 소리 문의 전, 자주하는 질문(FAQ), 질의응답사례(목록보기)를 참고하시면 유사 답변 사례를 확인하실 수 있습니다.
아래 내용에 해당하는 글은 답변이 제한되거나 사전 통보 없이 삭제 또는 비공개 처리될 수 있음을 알려드립니다.

· 특정 개인 및 단체에 대한 비방
· 홍보, 선전 등 광고성 글
· 유사 동일한 내용을 반복적으로 게시한 경우
· 민원의 내용이 불분명하거나 욕설, 비속어 등 사회통념상 부적절한 표현으로 구성되어 민원의 취지를 알 수 없는 경우
※ 관련 근거 : 민원처리에 관한 법률 제 21조(민원 처리의 예외)
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 44조의7(불법정보의 유통금지 등)
에너지분야 기술개발 관련 업무는 "한국에너지기술평가원"에서 담당하고 있사오니(http://www.ketep.re.kr)에 문의하시기 바랍니다.

고객의소리 관련 표
번호	신청분야	제목	작성자	등록일자	공개여부	진행상태	조회수
10167	으뜸효율 가전제품 환급사업	으뜸효율 환급신청서 담당자 오류를 수정할 수 있는 방법이 없어 신청이 계속 반송됨	김**	2025-09-18	비공개	신청완료	2
10166	기타	제로에너지인증(통합) 문의사항	서**	2025-09-18	비공개	신청완료	0
10162	에너지절약계획서 문의	보 밑 단열재 설치해야하는지 질문드립니다.	홍**	2025-09-18	공개	신청완료	0
10159	에너지절약계획서 문의	건축물의 에너지절약설계기준	박**	2025-09-18	비공개	신청완료	0
10155	기타	공공시설 공동주택 제로에너지건축물 인증 대상	서**	2025-09-17	비공개	신청완료	0
10154	에너지절약계획서 문의	근린생활시설용 화장실 단열조치여부	서**	2025-09-17	비공개	신청완료	0
10153	열사용기자재검사	열수송시설 사용전 검사의 배관 용접부 비파괴검사 문의	강**	2025-09-17	비공개	신청완료	0
10142	에너지절약계획서 문의	단열조치 예외 사항 관련 질의드립니다.	김**	2025-09-16	비공개	신청완료	2
10141	에너지절약계획서 문의	단열조치 예외 사항 관련 질의드립니다.	김**	2025-09-16	비공개	신청완료	1
10140	건축물에너지평가사	실기 계산문제 풀이 시 소수점 관련 오차범위 문	신**	2025-09-16	비공개	신청완료	0