한국에너지공단 고객만족시스템

한국에너지공단에서 추진하고 있는 사업에 대하여 확인하실 수 있습니다.

최근 들어 업무량 증가로 인해 업무시간 내에 업무담당자와의 통화가 어려운 경우가 있습니다.
통화가 안될 경우 고객의 소리 게시판을 이용하여 질문이나 불편사항을 올려주시면 업무담당자가 답변을 드리도록 하겠습니다.
고객의 소리 문의 전, 자주하는 질문(FAQ), 질의응답사례(목록보기)를 참고하시면 유사 답변 사례를 확인하실 수 있습니다.
아래 내용에 해당하는 글은 답변이 제한되거나 사전 통보 없이 삭제 또는 비공개 처리될 수 있음을 알려드립니다.

· 특정 개인 및 단체에 대한 비방
· 홍보, 선전 등 광고성 글
· 유사 동일한 내용을 반복적으로 게시한 경우
· 민원의 내용이 불분명하거나 욕설, 비속어 등 사회통념상 부적절한 표현으로 구성되어 민원의 취지를 알 수 없는 경우
※ 관련 근거 : 민원처리에 관한 법률 제 21조(민원 처리의 예외)
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 44조의7(불법정보의 유통금지 등)
에너지분야 기술개발 관련 업무는 "한국에너지기술평가원"에서 담당하고 있사오니(http://www.ketep.re.kr)에 문의하시기 바랍니다.

고객의소리 관련 표
번호	신청분야	제목	작성자	등록일자	공개여부	진행상태	조회수
10982	열사용기자재검사	온수탱크가 검사대상기기 인지, 검사대상기기가 아닌지 확인	정**	2026-01-09	비공개	신청완료	1
10981	에너지진단	문의	최**	2026-01-09	비공개	답변완료	2
10980	에너지진단	문의	최**	2026-01-09	비공개	답변완료	0
10979	으뜸효율 가전제품 환급사업	으뜸효율가전 환급 사업 문의했는데 상담사분이 답을 안하려하고 비웃네요	김**	2026-01-09	비공개	신청완료	0
10978	열사용기자재검사	압력용기 검사대상기기 여부 문의	박**	2026-01-09	비공개	신청완료	1
10977	에너지절약계획서 문의	에너지절약계획서 적용 범위 판단	이**	2026-01-09	비공개	신청완료	1
10974	에너지절약계획서 문의	대기전력차단콘센트	김**	2026-01-09	비공개	신청완료	2
10972	에너지복지	에너지 바우처에 말씀 올립니다.	장**	2026-01-08	공개	신청완료	3
10967	기타	수평증축건축물에 대한 제로에너지건축물 인증 취득 가능여부 및 평가 범위 문의	김**	2026-01-08	비공개	검토중	1
10965	에너지절약계획서 문의	에너지절약계획서 설계기준 변경으로 인한 설계변경 관련 질의건	전**	2026-01-08	비공개	신청완료	0